Mithilfe der Notsteuerung hoben wir den Aufzug vorsichtig an, sodass die Kabine das nächste Stockwerk erreichte und die Tür geöffnet werden konnte. Die eingeschlossene Person wurde sicher befreit. Nach der erfolgreichen Rettung nahmen wir den Aufzug außer Betrieb, um eine weitere Nutzung zu verhindern, bis eine vollständige Überprüfung durch die zuständige Liftfirma erfolgen kann.